Erklärung zum Datenschutz

Datenschutzrichtlinie Aventeon Software

Dies ist die Datenschutzrichtlinie von Aventeon BV (im Folgenden als „Aventeon“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet), einem Unternehmen mit Sitz in Klipperweg 19, 8102HR Raalte. Aventeon ist bei der Handelskammer unter der Nummer 05081865 registriert. In unserer Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Informationen in Bezug auf unsere mobilen Anwendungen, Websites und andere Online-Produkte und -Dienste (zusammen die „Dienste“) sowie durch andere Interaktionen und Mitteilungen, die Sie mit uns haben, erheben, verwenden, weitergeben und schützen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in einer Weise, die der Allgemeinen Datenschutzverordnung (die „DSGVO“), den auf der DSGVO beruhenden Gesetzen und den anderen aktuellen Datenschutzgesetzen entspricht.

Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt für alle Fahrer, Kuriere, Zusteller, Servicemitarbeiter, Partnertransportunternehmen, Empfänger und andere Personen, die die Dienste nutzen („Nutzer“).

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Erfassung von Informationen

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Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie Ihr Konto erstellen, ändern oder sich dort anmelden, uns um Hilfe bitten, Informationen über Ihre Fahrzeuge übermitteln oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Zu diesen Informationen können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Zahlungsinformationen, Fahrzeugregistrierungsinformationen und andere Informationen gehören, die Sie uns zur Verfügung stellen.

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Informationen, die wir bei der Nutzung unserer Dienste erheben
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, sammeln wir Informationen über Sie in den folgenden Kategorien:

Standortinformationen: Als Voraussetzung für die Bereitstellung von Transport-, Liefer- oder anderen Dienstleistungen für Nutzer über die Logistics.ONE-Plattform müssen Ihre genauen Standortinformationen Aventeon über die von Ihnen verwendete App zur Verfügung gestellt werden. Wenn die Logistics.ONE-App über das von Ihrem mobilen Betriebssystem („Plattform“) verwendete Genehmigungssystem zum Zugriff auf Ortungsdienste berechtigt ist, erfassen wir den genauen Standort Ihres Geräts, wenn die App im Vordergrund oder Hintergrund geöffnet ist.
Transaktionsinformationen: Wir erheben Transaktionsdaten in Bezug auf die Transportdienstleistungen (oder andere Dienstleistungen), die Sie über unsere Plattform bereitstellen oder ausführen, einschließlich der Art der erbrachten oder erbrachten Dienstleistung, Datum und Uhrzeit der Erbringung der Dienstleistung, zurückgelegte Entfernung, Stunden und anderer damit verbundener Transaktionsdaten.
Geräteinformationen: Wir können Informationen über Ihr Mobilgerät (Ihr eigenes Gerät oder jedes Gerät, das Ihnen zur Verfügung gestellt wurde) sammeln, einschließlich beispielsweise des Hardwaremodells, des Betriebssystems und der Version, der Dateinamen und Versionen, der bevorzugten Sprache, des eindeutigen Geräteidentifikationscodes, des Batteriestatus, der Seriennummern, Informationen zur Gerätebewegung und Informationen zum Mobilfunknetz.
Telefonanruf- und SMS-Daten: Unsere Dienste ermöglichen die Kommunikation zwischen Nutzern und Mobilfunkanbietern. Im Zusammenhang mit der Bereitstellung dieses Dienstes erhalten wir Anrufdaten, einschließlich Datum und Uhrzeit des Anrufs oder der Textnachricht, der Telefonnummern der Parteien und des Inhalts der Textnachricht.
Protokollinformationen: Wenn Sie die Dienste kontaktieren, erfassen wir Serverprotokolle, die Informationen wie die IP-Adresse des Geräts, Zugriffsdaten und -zeiten, App-Funktionen oder Seitenaufrufe, App-Abstürze und andere Systemaktivitäten, den Browsertyp und Websites oder Dienste Dritter, die Sie genutzt haben, bevor Sie unsere Dienste kontaktiert haben, enthalten können.

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Wichtige Informationen zu Plattformberechtigungen
Die meisten mobilen Plattformen (Android usw.) verfügen über bestimmte Arten von Gerätedaten, auf die Apps ohne Ihre Zustimmung nicht zugreifen können. Android-Geräte informieren Sie über die von der Logistics.ONE-App angeforderten Berechtigungen, bevor Sie sie zum ersten Mal verwenden. Ihre Nutzung der App gilt als Ihre Zustimmung.

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Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten
Wir können auch Informationen aus anderen Quellen erhalten und diese mit Informationen kombinieren, die wir über unsere Dienste sammeln. Zum Beispiel:

Wenn Sie unsere Dienste über ein Konto nutzen, das mit einem Partnerunternehmen verknüpft ist, erhalten wir möglicherweise Informationen über Sie von diesem Partnerunternehmen.
Kunden können uns eine Fahrerbewertung oder eine ähnliche Bewertung des Service, den Sie ihnen anbieten, zur Verfügung stellen.
Wenn Sie unsere Dienste auch in einer anderen Funktion kontaktieren, z. B. um als Nutzer oder als Nutzer anderer Apps, die wir möglicherweise bereitstellen, On-Demand-Dienste anzufordern, können wir diese Informationen kombinieren oder mit Informationen verknüpfen, die wir in Ihrer Eigenschaft als Mobilfunkanbieter von Ihnen erhalten haben.

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Verwendung von Informationen

Wir können die Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um:

Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Dienste, einschließlich beispielsweise der Aktivierung von Zahlungen, des Versands von Belegen, der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen (und dem Senden verwandter Informationen), der Entwicklung neuer Funktionen, der Bereitstellung von Kundendienstleistungen für Nutzer und Netzbetreiber, der Entwicklung einer Sicherheitsfunktion, der Überprüfung von Benutzern, Versenden von Produktupdates und administrativen Nachrichten;
Durchführung interner Arbeiten, einschließlich beispielsweise zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch unserer Dienste; zur Behebung von Softwarefehlern und Betriebsproblemen; zur Durchführung von Datenanalysen, Tests und Recherchen; und zur Überwachung und Analyse von Nutzungs- und Aktivitätstrends;
Senden Sie Nachrichten oder ermöglichen Sie die Kommunikation (i) zwischen Ihnen und einem Nutzer (z. B. einem Kunden), wie z. B. geschätzte Ankunftszeiten (ETAs), oder (ii) zwischen Ihnen und einem Kontakt von Ihnen auf Ihre Anweisung hin im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung bestimmter Funktionen, wie z. B. Empfehlungen.

Austausch von Informationen
Wir können die Informationen, die wir über Sie sammeln, wie in dieser Erklärung beschrieben oder wie zum Zeitpunkt der Erfassung oder des Austauschs beschrieben, austauschen, einschließlich wie folgt:

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Durch unsere Dienstleistungen
Wir können Ihre Daten austauschen:

mit Nutzern im Zusammenhang mit ihrer Anfrage nach Transport- oder anderen Dienstleistungen; zum Beispiel können wir Ihren Namen, Ihr Foto Ihres Fahrzeugs, Ihren Fahrzeugschein, Ihren ungefähren Standort oder Standort und bestimmte Kontaktinformationen (abhängig von Ihrem Standort und geltendem Recht) austauschen; sobald Sie die angeforderten Dienstleistungen erbracht haben, senden wir dem Nutzer eine Quittung per E-Mail oder auf andere Weise, die eine Aufstellung der berechneten Beträge, Ihren Namen, Kontaktinformationen, eine Karte der von Ihnen zurückgelegten Route enthalten kann und andere Transaktionsdetails;
mit anderen Personen, auf Ihre Anweisung, in Verbindung mit einer bestimmten Dienstleistung, einem bestimmten Angebot oder einer bestimmten Werbeaktion; oder mit Dritten, um Ihnen eine Dienstleistung bereitzustellen, die Sie im Rahmen einer Partnerschaft oder eines Werbeangebots eines Dritten oder von uns angefordert haben;
mit der Öffentlichkeit, wenn Sie Inhalte in einem öffentlichen Forum einreichen, z. B. Blog-Kommentare, Beiträge in sozialen Netzwerken oder andere Funktionen unserer Dienste, die von der Öffentlichkeit angesehen werden;
an Dritte, mit denen wir Informationen von Ihnen teilen können, z. B. an andere Apps oder Websites, die in unsere API oder Dienste integriert sind, oder an Dritte mit einer API oder einem Dienst, in den wir integrieren; und
mit Ihrem Partnertransportunternehmen und notwendigen Dritten, die von uns oder dem Partnerunternehmen beauftragt wurden, wenn Sie die Dienste über ein Konto nutzen, das mit einem Partnerunternehmen verknüpft ist.

Andere wichtige Börsen
Wir können Ihre Daten austauschen:

mit Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen von Logistics.one, die in unserem Namen oder zu Datenzentralisierungs- und/oder Logistikzwecken Dienstleistungen erbringen oder Datenverarbeitung durchführen;
mit Anbietern, Beratern, Marketingpartnern und anderen Dienstleistern, die Zugriff auf solche Informationen benötigen, um in unserem Namen arbeiten zu können;
als Antwort auf eine Informationsanfrage einer zuständigen Behörde, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung den geltenden Gesetzen, Vorschriften, Verordnungen, Lizenzen, Nutzungsvereinbarungen oder rechtlichen Verfahren entspricht oder anderweitig von diesen verlangt wird;
an Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden oder andere Dritte, wenn wir der Meinung sind, dass Ihre Handlungen nicht mit unseren Benutzervereinbarungen oder Richtlinien vereinbar sind, oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Aventeon oder anderen zu schützen;
im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über Fusionen, Veräußerungen von Unternehmensvermögen, Konsolidierungen oder Restrukturierungen, Finanzierungen oder Akquisitionen unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch oder in einem anderen Unternehmen;
wenn wir Sie auf andere Weise informieren und Sie dem Austausch zustimmen; und
in aggregierter und/oder anonymer Form, die vernünftigerweise nicht dazu verwendet werden kann, Sie zu identifizieren.

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Funktionen zum Teilen in sozialen Netzwerken
Die Dienste können in Funktionen zum Teilen in sozialen Netzwerken und andere verwandte Tools integriert werden, die es Ihnen ermöglichen, Aktionen, die Sie auf unseren Diensten durchführen, mit anderen Apps, Websites oder Medien zu teilen und umgekehrt. Ihre Nutzung dieser Funktionen ermöglicht es Ihnen, Informationen mit Ihren Freunden oder der Öffentlichkeit auszutauschen, je nachdem, mit welchen Einstellungen Sie dem Social-Sharing-Dienst zustimmen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Social-Sharing-Dienste, um mehr darüber zu erfahren, wie sie mit den Informationen umgehen, die Sie ihnen zur Verfügung stellen oder mit ihnen teilen.

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Deine Wahlmöglichkeiten

Informationen zum Konto
Wenn Sie wissen möchten, welche Ihrer Daten Aventeon aufgezeichnet hat, oder wenn Sie Daten ändern oder entfernen möchten, die Sie über Ihr Konto nicht ändern können, wenden Sie sich bitte an Aventeon unter info@aventeon.com.

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Zugriffsrechte
Aventeon wird individuellen Anfragen zum Zugriff, zur Korrektur und/oder Löschung der von Aventeon gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen nachkommen.

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Informationen über den Standort
Wir bitten unsere App um Erlaubnis, die genauen Standorte Ihres Geräts (Ihres eigenen Geräts oder eines, das Ihnen zur Verfügung gestellt wurde) über das von Ihrem mobilen Betriebssystem verwendete Einwilligungssystem zu erfassen. Wenn Sie der Erfassung dieser Informationen zunächst zustimmen, können Sie sie später deaktivieren, indem Sie die Standorteinstellungen auf Ihrem Mobilgerät ändern. Sie können jedoch keine Dienste auf der Logistics.ONE-Plattform anbieten, wenn Sie unsere Erfassung genauer Standortinformationen deaktivieren.

Cookies und Werbung
Weitere Informationen zu Ihren Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies und verwandte Technologien finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

Rechtliche Anfragen und Schadensverhütung.
Wir können als Antwort auf eine rechtliche Anfrage (wie einen Durchsuchungsbefehl, eine gerichtliche Verfügung oder eine Vorladung) auf Ihre Daten zugreifen, sie speichern und weitergeben, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass das Gesetz uns dazu verpflichtet. Wir können auch auf Informationen zugreifen, diese speichern und weitergeben, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass dies notwendig ist, um: Betrug und andere illegale Aktivitäten aufzudecken, zu verhindern und zu bekämpfen; um uns, Sie und andere zu schützen, auch im Rahmen von Ermittlungen; und um Tod oder drohende Körperverletzung zu verhindern. Informationen, die wir über Sie erhalten, können über einen längeren Zeitraum abgerufen, verarbeitet und aufbewahrt werden, wenn sie Gegenstand einer rechtlichen Anfrage oder Verpflichtung, behördlicher Ermittlungen oder Ermittlungen im Zusammenhang mit möglichen Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sind oder anderweitig zur Schadensverhütung.

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Sicherheit, internationaler Transfer.
Ihre Daten können an Computer übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Bundesstaates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit befinden, in der die Datenschutzgesetze von denen in Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können. Wenn Sie sich außerhalb der Niederlande befinden und uns Informationen zur Verfügung stellen möchten, beachten Sie bitte, dass wir die Informationen in die Niederlande übertragen. Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von Ihrer Übermittlung dieser Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar.

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Datenschutz von Kindern.
Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren („Kinder“). Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihre Kinder uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Daten von unseren Servern zu entfernen.

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Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie.
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, oder an der Erklärung vornehmen, werden wir Sie über die Dienste darüber informieren. Es wird Ihnen empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

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So kontaktieren Sie uns.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie des Dienstes haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@aventeon.nl.

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